LAYKRA MODA

Sık Sorulan Sorular

Sitenizden alışveriş yapmak için üye olmak zorunda mıyım?

Web sitemiz üzerinden alışveriş yapmak için üye olmak zorunda değilsiniz. Sipariş takibi için üye olmanızı öneririz.

Siparişlerim ne zaman kargoya verilir?

Sürat Kargo ile anlaşmamız bulunmaktadır. Hafta içi 15:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmektedir. Hafta sonu verilen siparişler ise takip eden ilk iş gününde kargoya verilir. Siparişler kargoya verildikten sonra takip numarası tarafınıza gönderilmektedir. 

Yanlış sipariş verdim, ne yapmalıyım?

Whatsapp Müşteri Destek Hattımızdan bize ulaşarak siparişiniz iptalini veya değişimini talep etmeniz gerekmektedir.

Ödeme altyapınız güvenli mi?

Web sitemiz gerekli güvenlik önlemleri korunmaktadır. Tüm ödemeleriniz için Türkiye'nin lider ödeme altyapısı PayTR ile çalışmaktayız. 3D Secure ile güvenli bir şekilde alışverişin tadını çıkartın.

Whatsapp Destek Hattı üzerinden ürüne ait fotoğraf isteyebilir miyim?

Tabi ki! Sitemizde bulunan tüm ürünleri farklı açılarda görmek için destek hattımıza yazın, arkadaşlarımız ilgili ürüne ait fotoğrafları istediğiniz açıda çekerek size göndersin!

Kupon Kodu nedir ve nasıl kullanabilirim?

Kupon kodu, size özel sunulan indirim kodudur. Ödeme aşamasında kupon kodunu alanına size özel üretilen kupon kodunu girerek indirim alabilirsiniz!